Condiciones

Términos de servicio

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.

Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente.

2. SOCIOS CONTRACTUALES, CONCLUSIÓN DEL CONTRATO, POSIBILIDADES DE CORRECCIÓN
El contrato de compra se concluye con artline gmbh.

Cuando los productos se colocan en la tienda en línea, presentamos una oferta vinculante para concluir un contrato para estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando hace clic en el botón de pedido para aceptar la oferta de los productos en el carrito de compras. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. LENGUA DEL CONTRATO, ALMACENAMIENTO DEL TEXTO DEL CONTRATO
El (los) idioma (s) disponibles para la celebración del contrato: alemán, inglés

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los detalles del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. TÉRMINOS DE ENTREGA
Además de los precios de los productos indicados, también se pueden aplicar costos de envío. Puede encontrar disposiciones más detalladas sobre los gastos de envío incurridos en las ofertas.

Solo enviamos por correo. Desafortunadamente, no es posible una autocolección del producto.

5. PAGO
Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

Tarjeta de crédito
Cuando realiza su pedido, ingresa los datos de su tarjeta de crédito. Tras su legitimación como titular legal de la tarjeta, la operación de pago se realiza automáticamente y se realiza el cargo en su tarjeta.

PayPal Express
En el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimar con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago.

Inmediatamente por Klarna
Después de realizar el pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH. Para poder pagar el monto de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, identificarse en consecuencia y confirmarnos las instrucciones de pago. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago se realiza inmediatamente después por Sofort y se carga en su cuenta.

Pago de Google
Para poder pagar el importe de la factura a través de Google Pay, debes estar registrado con el proveedor de servicios Google, haber activado la función Google Pay, identificarte con tus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de que se haya realizado el pedido. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Pago de Apple
Para poder pagar el importe de la factura a través de Apple Pay, debe utilizar el navegador "Safari", estar registrado con el proveedor de servicios Apple, haber activado la función Apple Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de que se haya realizado el pedido. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Giropay
Después de realizar el pedido, será redirigido al sitio web de su banco. Para poder pagar el monto de la factura a través de Giropay, debe tener una cuenta bancaria que haya sido activada para la banca en línea, identificarse en consecuencia y confirmarnos la orden de pago. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago se llevará a cabo inmediatamente después y se debitará su cuenta.

Compra a cuenta a través de Klarna
En cooperación con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Estocolmo, Suecia, le ofrecemos la compra a cuenta como opción de pago. Tenga en cuenta que las facturas de Klarna solo están disponibles para los consumidores y que el pago debe realizarse a Klarna en cada caso. Al comprar a cuenta con Klarna, siempre obtiene la mercancía primero y siempre tiene un período de pago de 14 días. Los términos y condiciones completos para la compra a cuenta se pueden encontrar aquí. [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0]

6. RESERVA DE TITULO
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.

7. DAÑOS DE TRANSPORTE
Si los productos se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe dichos errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. No presentar una queja o comunicarse con nosotros no tiene consecuencias para sus reclamos legales y su cumplimiento, en particular, sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

8. GARANTÍAS Y GARANTÍAS
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.
Lo siguiente se aplica a los bienes usados: si el defecto se produce un año después de la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que ocurran dentro de un año de la entrega de la mercancía se pueden reclamar dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las limitaciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud
• en caso de incumplimiento del deber intencional o negligente grave, así como de dolo
• en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y el cumplimiento del que el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda o
• en la medida en que esté abierto el alcance de la Ley de responsabilidad por productos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

Servicio al cliente: Puede comunicarse con nuestro servicio al cliente en info@artline-gmbh.com

9. RESPONSABILIDAD
Siempre somos irrestrictamente responsables de las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud
• en caso de incumplimiento intencional o negligente del deber
• para promesas de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que esté abierto el alcance de la Ley de responsabilidad por productos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por parte de nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, el monto de la responsabilidad es previsible en el momento de la celebración del contrato. Daños limitados, cuya ocurrencia normalmente debe esperarse.
Además, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

10. FINANCIAMIENTO MULTITUD

El crowdfunding cuenta como preventa y es un pedido por adelantado de un producto que aún no se ha producido en el momento de la firma del contrato y no está en stock. Por lo tanto, no se puede dar una fecha de entrega fija al comprar. La fecha de entrega solo se da después de que se ha alcanzado el objetivo de financiación (la suma indicada de los ingresos necesarios para iniciar la producción). Sin embargo, esto aún puede cambiar debido al proceso de producción y no es vinculante.

Si no se alcanza el objetivo de financiación y el modelo solicitado por el cliente no se puede producir, el cliente tiene la opción de cambiar su pedido o retirarse de la compra. Artline gmbh puede cambiar el objetivo de financiación en cualquier momento.

El cliente recibe un descuento especial por la celebración de este tipo de contrato de venta.



11. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar aquí [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.


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